Conditions Générales – Deco Suisse Home

Bienvenue chez Deco Suisse Home !
Ces conditions générales décrivent les termes d'utilisation de notre site Web, nos programmes de design d'intérieur, et nos services associés, notamment les ateliers de design, les expériences privées de coaching en design d'intérieur et les ateliers de création d'espaces.

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations, accords et interactions avec Deco Suisse Home, couvrant notre site Web, les ateliers de design d'intérieur, les expériences privées de coaching, et les événements liés au design.

2. Nos Services

Nous proposons une gamme variée d'expériences de design d'intérieur, notamment :

• Ateliers de design pour tous les niveaux, des débutants aux designers professionnels.
• Services de coaching privé pour des expériences de design intimes et des événements personnalisés.
• Ateliers spécialisés en aménagement intérieur, décoration, et tendances actuelles.
• Événements de design pour les entreprises et les groupes.
• Tutoriels en ligne sur le design d'intérieur et ressources sur les tendances décoratives.

3. Réservation et Accord Contractuel

Toute réservation doit être confirmée par écrit (par email ou par message officiel). Soumettre une demande ne garantit pas l'acceptation tant qu'elle n'est pas officiellement approuvée par Deco Suisse Home.

4. Tarification et Paiement

• Tous les prix sont en CHF (Francs suisses) et incluent les taxes applicables.
• Les paiements sont acceptés par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
• Les services personnalisés, les événements privés de design ou les séances de coaching peuvent nécessiter un acompte.

5. Politique d'Annulation et de Remboursement

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici notre politique de remboursement :

• Plus de 7 jours avant l'événement : Remboursement intégral.
• Entre 2 et 7 jours avant : 50% du montant sera retenu.
• Moins de 48 heures avant : Aucun remboursement.

6. Responsabilité et Sécurité

• Les participants doivent nous informer de toute allergie ou restriction alimentaire avant le début des ateliers.
• Deco Suisse Home n'est pas responsable des réactions allergiques ou des intolérances alimentaires.
• Nous ne sommes pas responsables des blessures subies lors des ateliers de design dues à une mauvaise manipulation des matériaux.
• Les participants sont responsables de leurs effets personnels pendant les événements et les ateliers.

7. Utilisation des Médias et du Contenu

• Nous pouvons prendre des photos/vidéos lors des ateliers et des événements à des fins promotionnelles.
• Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les supports marketing, veuillez nous en informer par écrit avant l'événement.
• Il est strictement interdit de partager ou de distribuer sans autorisation nos recettes en ligne, tutoriels ou enregistrements d'événements.

8. Protection de la Vie Privée et des Données

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous gérons vos informations personnelles.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site Web.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos conditions, services ou politiques, n'hésitez pas à nous contacter :

📍 Im Wingert 64, Le Solliat, 1347, Suisse

📧 info@decosuissehome.com

📞 +41 21 779 81 86